Envios e Entregas
Na Fada Madrinha Moda Infantil (fadamadrinhamoda.com.br), estamos comprometidos em fornecer uma experiência de compra conveniente e confiável. Nossa política de envios e entregas atende às diretrizes do direito do consumidor, garantindo transparência e segurança para nossos clientes.
1. Opções de Envio
Oferecemos diferentes opções de envio para atender às suas necessidades:
- Entrega Padrão: Envio via transportadora ou serviço de entrega padrão. O prazo de entrega varia de acordo com a localização do destinatário e o serviço selecionado.
- Entrega Expressa: Envio prioritário com prazo de entrega mais rápido. Disponível para determinadas regiões e sujeito a taxas adicionais.
2. Prazos de Entrega
Os prazos de entrega estimados são calculados com base na disponibilidade do produto, método de envio selecionado e localização do destinatário. Os prazos de entrega serão exibidos durante o processo de checkout e podem variar de acordo com fatores externos, como feriados e condições climáticas.
3. Acompanhamento de Pedidos
Após a confirmação do pedido, você receberá um e-mail de confirmação contendo os detalhes da compra e um número de rastreamento, que poderá ser usado para acompanhar o status da entrega através do nosso site ou do site da transportadora.
4. Endereço de Entrega
Certifique-se de fornecer um endereço de entrega completo e preciso no momento da compra para evitar atrasos ou entregas malsucedidas. Não nos responsabilizamos por entregas para endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.
5. Entregas Parciais
Em caso de pedidos com múltiplos itens, é possível que os produtos sejam enviados separadamente, dependendo da disponibilidade em estoque. Nesse caso, você será informado sobre quais itens foram enviados e receberá atualizações sobre os demais itens pendentes.
6. Responsabilidade por Danos ou Extravios
Nos comprometemos a embalar cuidadosamente os produtos para evitar danos durante o transporte. No entanto, caso receba um produto danificado ou que não seja entregue dentro do prazo estimado, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.
7. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou comentários sobre nossa política de envios e entregas, entre em contato conosco através do seguinte:
E-mail: [email protected]
Endereço: R. Floriano Peixoto, 259 – Centro, Assis/SP – CEP 19800-010
Telefone: (18) 99702-7114
Última Atualização: 27/01/2024